واضحون، قريبون، جديرون بالثقة
التأمين مهنة قوامها الثقة. توجّه هذه الركائز الثلاث قراراتنا بقدر ما توجّه طريقة مخاطبتنا لكم.
الوضوح
التأمين معقّد، أمّا عباراتنا فلا. لغة متداولة، وفكرة واحدة في كل جملة، وشروط تُقال بصراحة.
القرب
نخاطب أشخاصًا لا ملفّات. أسلوب دافئ ومحترم، دون لغة إدارية معقّدة أمام الحريف.
الموثوقية
التزامات بالأرقام بدل عبارات المبالغة. نَعِد بما نستطيع الوفاء به: الآجال والنسب والتغطيات.
الفرق يظهر في مراسلاتنا
المبدأ الذي لا يظهر في الممارسة ليس مبدأ. وهذه هي ترجمة قيَمنا، بشكل ملموس، فيما يصلكم.
«يُصرف تعويضكم في غضون 72 ساعة بعد استلام ملف كامل.»
«تجربة تعويض ثورية وفائقة السرعة بفضل تكنولوجيتنا المتطوّرة!»
ثلاثة مبادئ، في كل ملف
الشفافية
كشوفات واضحة وشروط تُعلَن قبل الإمضاء لا بعده.
سرعة التجاوب
يُعالَج الملف الكامل في غضون 72 ساعة، ويجد السؤال جوابه في غضون 24 ساعة عمل.
المهنية
متابعة شخصية من قِبل مهنيي القطاع، طيلة مدّة العقد.
احصلوا على عرض سعركم في أقل من 24 ساعة
يتصل بكم أحد المستشارين بعرض يلائم وضعيتكم — دون أي التزام.